皆さんはモバイルPASMOを利用しているでしょうか？
僕は以前までPASMOカードを使って電車などを利用していましたが、利便性を考えて数年前からモバイルPASMOを使い始めるようになりました。
スマートフォンを常にポケットに携帯している僕としては、荷物もかさばらないし、何よりカードをいちいち取り出す手間がないことが魅力的だと感じます。
しかし、利用しているiPhoneなどのデバイス自体が壊れてしまっては、使うことができませんよね。
今回僕が使っていたiPhoneが急に壊れてAndroidへ機種変更した際、モバイルPASMOの移行で少々手間取ったので、その経験と注意事項を書いていきたいと思います。
結論から言うと、モバイルPASMOはiPhoneからAndroidへの移行はできません。
なので、iPhone版は退会・払い戻し手続きをし、Android版は新規発行をするという流れになります。
- iPhoneが突然壊れて、操作が全くできなくなってしまった。
- モバイルPASMOをiPhoneからAndroidへ移行したいので、再発行手続きをした。
- 再発行手続きをしたが、後からiPhoneからAndroidへの移行は出来ないと知った。
- モバイルPASMOの退会・払い戻し手続きをしようとしたが、会員メニューサイトのPASMO残高が表示されなくなった。（恐らく再発行手続きをしたせい）
- よく分からなくなったので、サポートセンターに問い合わせた。
似たような方は是非参考にしてみてください。
公式サイトにも詳しい手順が書いてあります↑
（定期券を持っている方は、上記の公式サイトで詳しい手順を確認してください）
iPhoneからAndroidへの移行手順（退会・払い戻し手続き）
ここからは具体的にモバイルPASMOをiPhoneからAndroidへ移行する手順を解説していきます。
※先ほども書きましたが、実際にはiPhoneからAndroidへは移行することができません。
※iPhoneに残っているモバイルPASMO残高を取り戻し、Androidで再度モバイルPASMOを使えるようにする方法を「移行」と表現しています。
※これは2025年5月末時点のものなので、この記事を参考に最終的には各自で調べることをおすすめします。
以下が移行手順となります。
- 会員メニューサイトにログインする。
- 残高を確認し、退会ボタンを押す。
- 確認事項に同意し、口座情報を入力する。
①会員メニューサイトにログインする
まずは会員メニューサイトを開きましょう。
会員登録したメールアドレスとPASMOパスワードを入力し、画像に表示されている文字を入力してログインします。
パスワードを忘れてしまった方は再発行手続きが必要です。
②残高を確認し、退会ボタンを押す
ログインが完了したら、残高を確認しましょう。
退会・払い戻し手続きには手数料が210円かかり、残高がそれに満たない場合は全額が手数料として差し引かれます。
残高確認が完了したら、「退会」ボタンをクリックします。
③確認事項に同意し、口座情報を入力する
続いて、確認事項を読んだら同意ボタンをクリックしましょう。
支払額等を確認し、メールアドレスを入力します。
メールアドレスは任意ですが、確定した払い戻し額が確認できるので、通知希望の方は登録してください。
次へ進んだら、振込先に希望する口座情報を入力します。
以上で退会・払い戻し手続きは終了になります。
後日、残高が振り込まれるのを待ちましょう。
iPhoneからAndroidへの移行手順（新規発行）
続いて、AndroidでのモバイルPASMO新規発行手続き手順を解説します。
まずは、Android端末にモバイルPASMOアプリをインストールしましょう。
モバイルPASMOアプリはこちら（Google Play ストア）
インストールが完了し、アプリを起動したら以下の手順で新規発行します。
- 「PASMOを発行する」をタップする。
- 発行の種類から、「モバイルPASMO新規発行」をタップする。
- 「無記名PASMO」または「記名PASMO」を選択する
- 記名PASMOを選択した場合は、会員登録を進める。
- 「PASMOをモバイルPASMOへ切替えない」をタップする。
4,5は「記名PASMO」での手順です。
「無記名PASMO」は自分以外の家族など誰でも利用でき、「記名PASMO」は自分だけが利用できます。
PASMOを紛失した際に、こういった払い戻し手続きなどで残高が保証されるのが「記名PASMO」です。
個人的には「記名PASMO」をおすすめします。
ここまでの手続きが終われば、間接的にiPhoneからAndroidへのモバイルPASMO移行完了です。
後は入金（チャージ）を行えば、いつでも利用できます。
まとめ
今回は、iPhoneからAndroidへモバイルPASMOを移行する方法を解説しました。
僕は手続き手順を間違えてから、焦ってモバイルPASMOサポートセンターに問い合わせましたが、返信が早く丁寧で感激しました。
iPhoneの残高は諦めようかと思っていましたが、少し面倒だと感じる手続きでもやって良かったと思っています。
同じような方の参考になれば幸いです。
